Krisen-PR und Krisenkommunikation

Warren Buffet hat Recht – Vertrauen, dass Sie und Ihr Unternehmen sich über Jahre erarbeitet haben, kann binnen weniger Augenblicke erschüttert und nachhaltig beschädigt werden. Durch eine falsche Entscheidung, unbedachte Äußerungen, fahrlässige Handlungen oder Unfälle und nicht vorhersehbare Ereignisse. Krisen haben viele Ursachen und können jeden treffen. Ein hohes Maß an Entschlossenheit und Agilität ist dann gefragt. Denn oft sind es nicht die Ereignisse selbst, sondern der Umgang mit ihnen und die Kommunikation, die entscheiden, wie sich die Krise letztlich auswirkt.

Leistungen

• PR-Krisenprävention (u.a. Analyse von Krisen-Potentialen, Checklisten, Monitoring, Leitfäden und Optimierung)
• Adhoc-Krisen-PR und Krisen-Beratung
• Strategische Vorbereitung für Krisen-PR
• Aufsetzen von Krisen-PR (u.a. Krisen-Abläufe, Krisen-Strukturen, Meldeketten und Schaltpläne, Sprachregelungen, Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten)
• PR-Krisen-Readiness (u.a. Geschäftsführer-Trainings, Führungskräfte-Trainings, Mitarbeiter-Workshops, Krisen-Simulation und Krisen-Szenarien)
• Krisen-PR-Team (u.a. externer Pressesprecher, Berater unterschiedlicher Erfahrungslevel und PR-Disziplinen, Verfügbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit)